甲骨文正對(duì)呼叫中心軟件提供商InQuira進(jìn)行收購，以對(duì)抗來自于Salesforce.com的競(jìng)爭(zhēng)。甲骨文于周四表示將收購InQuira。InQuira的軟件可幫助企業(yè)使用呼叫中心提供客戶服務(wù)，還能讓企業(yè)用戶通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的賬戶進(jìn)行管理。InQuira的客戶包括雅虎、3M公司、Sprint Nextel集團(tuán)以及Bayer AG集團(tuán)。收購條款未披露。

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